海航人的“五一”假期，再创佳绩——保障旅客344.85万人次，航空、机场、酒店、商超业绩创新高

HNA NEWS

2021年“五一”期间，海航交出亮眼成绩单。5天假期，海航旗下各航司、机场、酒店、商超共计保障旅客344.85万人次，各板块主要运营指标超越或基本达到疫情前同期水平，安全生产运营持续向好。成绩的背后是3万余名海航人放弃休息，奋战在工作的第一线，为旅客提供真情服务，用自己的劳动创造着价值。

劳动创造价值，各板块业绩创新高

海航旗下航空板块多项运营指标创疫情发生以来最高值，机场、酒店板块整体运营较疫情前实现大幅增长，商超板块部分运营指标已超过疫情前水平，各板块生产经营亮点频出。

航空板块：国内12家航司共执行航班约1万班，运送旅客近150万人次，同比2020年分别增长108%、170%，已基本恢复至疫情前同期水平。其中，海南进出港航班日均近400班，较2019年同期增长超过20%，较2020年同期增长104%；5月1日、5月5日航空板块单日运输收入近3亿元，海南航空单日运输收入突破亿元大关，日均国内客运收入较2019年同期增幅明显；飞机日利用率、国内座公里收入等多项运营指标创疫情发生以来最高值。

图 | “五一”假期旅客乘坐海南航空航班出行

机场板块：国内11家运输机场共运送旅客达78.35万人次，同比2020年增长近100%，同比2019年增长约20%。其中，海南海口、三亚、博鳌三大机场共计运输旅客68.5万人次，同比2020年增长144.6%，同比2019年增长22.81%，创“五一”假期客流量历史新高。

图 | “五一”假期的海口美兰机场

酒店板块：境内30余家酒店共接待旅客11.5万人次，旅客接待量、出租率以及营业收入等指标较2020年均提升100%以上、较2019年均提升20%以上。海南地区酒店经营指标更是呈井喷态势，营业收入较2020年同比增长超过137%、较2019年同期增长65%，多家酒店连续满房。

图 | 旅客在海南迎宾馆办理入住手续

商超板块：境内80余家商超百货客流量约105万人次，部分经营指标远超同期水平。其中，海口日月广场客流超50万人次，同比2020年增长57%，同比2019年增长37%。

图 | 游客参加海口日月广场“全球嗨购盛典”

真情服务，抢抓发展复苏机遇

得益于国内疫情防控较好，刚刚过去的“五一”长假国内旅游市场强势复苏。同时，叠加海南自贸港政策红利、首届消博会带来的巨大流量，海航旗下各板块多措并举，积极抢抓发展复苏机遇。

海航各航司加大国内市场运力投放，假期新开航线11条，加密航线22条，推出“参加消博会额外赠送10公斤行李额度”、“五一相约旅行季”特惠活动、“乘海南航空，享免税好礼”等丰富多样的市场产品。在“五一”及消博会期间，海口、三亚机场协调航司投放宽体机1465起降架次，提升单架次座位数，瞄准客源，撬动假期旅游消费，助力首届消博会。旗下酒店和商超板块与OTA线上旅游平台和当地政府合作，加强数字化营销，打造地方特色购物节，积极拓展市场，吸引更多客流。

图 | 海航各航司开展形式多样的机上活动

此外，为做好假期安全服务工作，早在“五一”前，海航集团党委多次召开会议动员并部署，要求各党支部发挥战斗保垒作用，党员发挥先锋模范作用，加强作风建设，共有500多个党支部、近5000名党员坚守在机上、机场、酒店、商超、物业项目等一线岗位，只为让每一名旅客能有一个平安快乐的假期之旅。

图 | 坚守在一线真情服务的海航人

5月2日，西部航空放倒9个座位为重症旅客提供担架位置，平安运送旅客顺利转院治疗；5月2日，在首都航空JD5531上,突然一名旅客在机上晕倒，生死时刻，机长果断备降，乘客成功获得救护，脱离危险；5月3日凌晨3点，宜昌三峡机场接到航班备降紧急通知，机场各部门快速响应，成功配合医护人员救治一名突发咳血旅客；5月4日，海航技术党员李俊亮在与家人游玩期间，奋不顾身，跳入湍急的河水，与其他游客共同救出了两名落水父女......在这个“五一”，不管是在万米高空，还是在深夜的机坪，或者是出行的旅途中，类似林林总总的故事每一天都在海航发生，海航人挺身而出，与旅客患难与共、真情相伴，这也是海航人用实际行动对“敬畏生命”最好的诠释。

图 | 西部航空转送患者

图 | 宜昌机场凌晨保障备降航班

图 | 海航技术李俊亮救助落水父女（红色箭头）

立足党的百年历史新起点，站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点，海航将继续提高政治站位，践行“三个敬畏”，持续抓好“三基”建设与作风建设，确保航空安全与服务品质，同时抢抓自贸港建设机遇，全力推进重整成功，为未来健康发展奠定基础、积蓄力量，为民航强国和海南自贸港建设贡献力量。

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内容来源：海航航空集团、海航机场集团、海航基础、供销大集、海航酒店集团

编      辑：张   翼

排      版：于   翔

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